It’s time for boarding! Unsere Mitarbeiter:innen sind es, die uns auf Kurs halten, und wir würden uns freuen, wenn du ein Teil unseres Teams wirst!
Bist du bereit, dein IT-Fachwissen mit einem dynamischen, internationalen Arbeitsumfeld zu verbinden? Als Ship IT-Service Coordinator spielst du eine wichtige Rolle bei der Unterstützung und Wartung der IT-Infrastruktur an Bord einer vielfältigen Flotte von Flusskreuzfahrtschiffen, die in ganz Europa im Einsatz sind.
Deine Aufgaben:
- Du stellst 1st and 2nd-Level IT-Support für Schiffe in den Niederlanden, Deutschland, Österreich, Frankreich und anderen europäischen Häfen bereit.
- Du behebst Hardware-, Software- und Verbindungsprobleme per Fernzugriff sowie bei Besuchen an Bord.
- Du fungierst als primäre Ansprechperson für die Schiffsbesatzungen und stehst in täglichem Austausch mit externen IT-Lieferanten und Dienstleistern.
- Du übernimmst die Beschaffung, Bereitstellung und Bestandsverwaltung von IT-Ausrüstung.
- Du nimmst an einem rotierenden Support-Zeitplan teil, einschließlich gelegentlicher Abend- oder Wochenenddienste.
Dein Profil – das bringst du mit:
- Ein abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines verwandten Fachgebiets.
- Du arbeitest selbstständig und bringst dich gleichzeitig effektiv in ein kleines Team ein.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.
- Du besitzt nachgewiesene Fähigkeiten in der Fehlerbehebung und gehst bei der Diagnose und Lösung von IT-Störungen strukturiert und analytisch vor.
- Du bist bereit zu häufigen und gelegentlich kurzfristigen Reisen.
- Du besitzt einen gültigen Führerschein der Klasse B.
- Du verfügst über eine gültige deutsche Arbeitserlaubnis und hast deinen ständigen Wohnsitz im Raum Köln.
Das erwartet dich bei der River Advice:
- Flexible Arbeitszeiten mit einer hybriden Arbeitsweise (im Büro, im Homeoffice und vor Ort).
- 20 Urlaubstage plus ein 13. Monatsgehalt.
- Eine praktische Tätigkeit mit großer Vielfalt und internationaler Ausrichtung.
- Möglichkeiten für Schulungen, Zertifizierungen und berufliche Weiterentwicklung.
- Ein kleines, pragmatisches Team mit einer praxisorientierten Denkweise und einer starken Kultur der Zusammenarbeit.
Denkst du, dass du die Person bist, nach der wir suchen? Dann werde Teil des Erfolgs und unterstütze uns, Europas Wasserwege zu navigieren!
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung einschliesslich Angaben zu deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühstmöglichen Eintrittstermin.
Unsere internen Planungen nehmen aktuell noch etwas Zeit in Anspruch. Mit einer Rückmeldung kannst du voraussichtlich ab Ende März rechnen. Vielen Dank für deine Geduld.