It’s time for boarding! Unsere Mitarbeiter:innen sind es, die uns auf Kurs halten, und wir würden uns freuen, wenn du ein Teil unseres Teams wirst!
River Advice ist der weltweit führende unabhängige Manager von Flussschiffen. Unter dem Dach von UNITED WATERWAYS repräsentiert die Firmengruppe mit über 4’000 engagierten Mitarbeitenden eine Flotte von über 100 Passagier- und Eventschiffen auf den Binnenwasserstrassen Europas. Das breite Spektrum der angebotenen Dienstleistungen unterstützt unsere Kund:innen in sämtlichen Bereichen der Passagier-Binnenschifffahrt: Reedereimanagement, Crewmanagement, nautisches/technisches Management, Hospitality & Catering Services, Safety & Security, Schiffsfinanzierung, Chartervermittlung, Versicherungsmanagement sowie Neubau- & Umbaubegleitung und Schiffs-ICT-Dienstleistungen.
Deine Aufgaben – Gestalte die Zukunft von River Advice:
- Als zentrale:r Ansprechpartner:in für zugewiesene Anwendungen fungieren und deren gesamten Lebenszyklus betreuen.
- Anwendungen warten und konfigurieren, Benutzer:innen-Datenbanken verwalten sowie Updates und Verbesserungen umsetzen.
- Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen übersetzen und Arbeitsabläufe optimieren.
- Systemverbesserungen, die Implementierung neuer Module, Integrationen, Tests und Benutzerakzeptanz koordinieren.
- First and Second-level-Support für Nutzer:innen leisten, Schulungsmaterialien erstellen und aktuelle Dokumentationen pflegen.
- Mit Führungskräften, IT-Teams und Dienstleistern zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen, Verbesserungen umzusetzen und den Anwendungsfahrplan zu steuern.
- Sicherstellen, dass Systeme Richtlinien und Vorschriften einhalten, Zugriffsrechte verwalten, Audits koordinieren und Risikobewertungen unterstützen.
- Datenintegrität überwachen, Dateien verwalten und Berichte zu Planung, Compliance und Leistungskennzahlen erstellen.
- Entscheidungsprozesse durch Analyse von Geschäfts- und Branchendaten unterstützen.
Dein Profil – Das bringt du mit:
- Bachelorabschluss (oder gleichwertiger Abschluss) in Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
- Fundiertes Verständnis von Application Lifecycle Management und IT Service Management (ITSM).
- Sehr gute praktische Kenntnisse relevanter Microsoft-Anwendungen.
- Erfahrung mit Enterprise-Anwendungen (ERP-, CRM-, HR-Systeme oder branchenspezifische Plattformen).
- Vertrautheit mit ITIL, Integrationskonzepten, APIs und Datenflüssen.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Koordinations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsstärke und die Fähigkeit, Genehmigungen einzuholen.
- Fähigkeit, Daten in umsetzbare Erkenntnisse und technische Anforderungen zu übersetzen.
- Erfahrung in Analyse und Systementwicklung.
- Sehr gute Kenntnisse in PowerBI und Datenbankmanagement.
- Nachgewiesene analytische Fähigkeiten und Verständnis organisatorischer Strukturen.
- Erfahrung in der Erstellung von Prozessdokumentationen und Berichten.
- Nachgewiesene Fähigkeit im Projektmanagement sowie in der Durchführung von User-Tests.
- Sehr hohe Kompetenz im technischen Schreiben.
- Fähigkeit, vernetzt zu denken und zu handeln.
- Sehr strukturierte, zuverlässige und dokumentierte Arbeitsweise.
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Affinität zur Problemidentifikation.
- Englisch ist zwingend erforderlich, Deutsch ein grosses Plus, Französisch von Vorteil.
Das erwartet dich bei der River Advice:
Wir bieten dir ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet innerhalb der UNITED WATERWAYS Gruppe, einer dynamischen und wachsenden Unternehmensgruppe. Dein Arbeitsplatz und Wohnsitz wird sich in Limassol auf Zypern befinden.
Denkst du, dass du die Person bist, nach der wir suchen? Dann werde Teil des Erfolgs und unterstütze uns, Europas Wasserwege zu navigieren!
Wir freuen uns auf deine vollständige Bewerbung einschliesslich Angaben zu deiner Gehaltsvorstellung und deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.